Regulamin sprzedaży treści cyfrowych

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą jest , adres: , e-mail: , telefon: , NIP: . Forma działalności: .

2. Produkt i zawarcie umowy

LIVE GRY sprzedaje treści cyfrowe: paczki ZIP z lokalnym overlayem, panelem sterowania, skryptami, konfiguracją i instrukcjami. Zakres oraz cena są podane przy konkretnym pakiecie. Umowa zostaje zawarta po skutecznym opłaceniu zamówienia przez wskazanego operatora płatności.

Sprzedawca nie przyjmuje płatności za produkt przez Tipply. Tipply może być wyłącznie opcjonalnym źródłem zdarzeń podczas transmisji klienta.

3. Płatność i dostarczenie

Płatność może być obsłużona przez Ko-fi i PayPal, a po ich skonfigurowaniu także przez Stripe lub Przelewy24. Po potwierdzeniu płatności system automatycznie wysyła na adres użyty przy zakupie klucz licencji oraz czasowy, zabezpieczony link do pobrania.

Jeżeli automat nie dostarczy wiadomości, klient powinien napisać na . Sprzedawca zweryfikuje płatność i ponowi dostarczenie.

4. Wymagania techniczne

Do używania produktu potrzebne są Windows, aktualny Node.js LTS, OBS Studio i współczesna przeglądarka. Funkcje zależne od zewnętrznych platform wymagają własnych kont i aplikacji klienta. TikFinity, Tipply, Social Stream Ninja, OBS Studio ani inne usługi zewnętrzne nie są częścią sprzedawanej paczki.

5. Licencja

Zakup daje niewyłączną licencję na używanie paczki na jednym własnym profilu lub kanale streamera. Klient może zmieniać konfigurację i wygląd dla własnych transmisji. Nie może publikować, przekazywać, odsprzedawać ani udostępniać kodu, paczki, klucza lub assetów osobom trzecim. Odrębna umowa jest wymagana dla wdrożeń white-label i dalszej odsprzedaży.

6. Zewnętrzne platformy i znaki

Produkt jest niezależnym narzędziem zgodnym z wybranymi aplikacjami. Nie jest oficjalnym produktem ani partnerem wymienionych platform i usług. Zmiany w zewnętrznych usługach mogą wymagać aktualizacji konfiguracji.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Przed natychmiastowym dostarczeniem treści cyfrowej klient wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu umowy utraci prawo odstąpienia. Bez tej zgody checkout nie zostanie uruchomiony.

8. Reklamacje

Reklamację można wysłać na . Należy podać e-mail zakupu, nazwę pakietu, datę płatności i opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona nie później niż w ciągu 14 dni. Szczegóły znajdują się w dokumencie Reklamacje i zwroty.

9. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Aktualna wersja regulaminu jest udostępniana przed zakupem. Zmiana regulaminu nie narusza praw wynikających z wcześniej zawartych umów.